Allo Smart Hotel Milano vogliamo che inizi la tua giornata con una colazione ricca di prodotti freschi, locali, sani e di alta qualità. Il nostro buffet vi aspetta tutti i giorni dalle ore 7.00 alle ore 11.00  e offre una sana prima colazione sia in stile italiano con marmellate, croissant e torte o in stile internazionale con uova, pancetta e salsiccia.

La colazione ha un costo di €15.00 per persona per notte. Il servizio in camera è disponibile con un supplemento di €10.00 (oltre al costo della colazione).

⃰ Scelta di caffè (espresso, caffè americano, cappuccino), tè, succo di frutta e latte. Ampia scelta di frutta fresca. Cereali, pane di grano. Prodotti senza glutine. Tutti i nostri prodotti sono delle principali marche alimentari.

I vostri bambini sono da sempre benvenuti nel nostro hotel e fino ai due anni soggiornano gratuitamente nel letto con i genitori. 

Al di sopra di questa età sono considerati come adulti e soggiorneranno in un letto extra con supplemento.

Al momento dell’arrivo in hotel, per accedere ai servizi di ospitalità tutti gli ospiti dovranno esibire un documento di riconoscimento in corso di validità, compresi i minori,  munito di fotografia (art 35 del DPR 28.12.2000 n.445 “Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa”) e rilasciato da un’ amministrazione dello Stato .

Gli ospiti minorenni non accompagnati dai genitori e/o tutori legali (in ottemperanza all’art 109 del TULPS, secondo la nota del Dipartimento di Pubblica Sicurezza del Ministero dell’Interno – del 01.09.2008 n. 557/PAS. 13182.12012) potranno soggiornare solo in presenza di tutori maggiorenni provvisti di fotocopia dei documenti di identità dei genitori e/o dei tutori legali e delega scritta che riporti le date di pernottamento, secondo il modello qui disponibile.

I vostri amici animali sono i benvenuti allo Smart Hotel Milano Centrale : è infatti possibile ospitare cani di taglia fino a 25 kg e gatti fino a 3kg.

La quota di soggiorno del vostro amico comprensiva di pulizia è pari a €15.00 per notte.

Lo Smart Hotel dispone di camere concepite per accogliere ospiti con mobilità ridotta.

Vi preghiamo di inviare la richiesta all’indirizzo smart@operaser.it per verificare la disponibilità.

Tutte le nostre camere sono di tipo non fumatori.

Ci riserviamo il diritto di addebitare un costo di pulizia straordinario e forfettario in caso di presenza di fumo nella camera.

L’hotel non dispone di parcheggio interno, ma ha una convenzione con l’autosilo Garage 2000, in via Achille Zenon al costo di €26.00 al giorno.

Il check-in è disponibile a partire dalle ore 14.00 in poi, in caso di arrivo anticipato è possibile depositare i bagagli presso il deposito della reception e tornare in un secondo momento, quando la camera sarà disponibile.

Se l’orario del tuo viaggio di andata o gli appuntamenti programmati rendono indispensabile riservare la camera dalla mattina, sarà necessario prenotare la notte prima. 

Ci sono molte buone ragioni che spingono i nostri ospiti a richiedere il check out tardivo (oltre le 12.00 – mezzogiorno), ma c’è solo una finestra di opportunità molto breve per pulire e preparare le camere per i nuovi ospiti.

Quindi, se l’orario del tuo viaggio di ritorno o gli appuntamenti programmati rendono indispensabile riservare la camera per un periodo di tempo più lungo, sarà necessario prenotare una notte in più.

In alternativa è possibile “rischiare” e prenotare le ore extra al momento del check in o il giorno della partenza, ma l’eventuale disponibilità e supplemento, che corrisponde circa al 50% della tariffa di vendita, verrà confermato al momento della richiesta.

Se invece siete irremovibili sul confermare il check out e pagare il servizio, potreste pensare di chiedere semplicemente all’hotel di trattenere i vostri bagagli nel nostro deposito, a titolo gratuito.